Ich kann meinen Gewinn doch nicht einlösen. Wie kann ich mein Ticket wieder freigeben?

Geändert am Di, 2 Dez um 4:07 NACHMITTAGS

Wichtig: Bereits bestätigte Gewinne können nicht zurückgegeben werden!

Nimm nur an Verlosungen teil, wenn du dir sicher bist, dass du im Falle eines Gewinns auch teilnehmen kannst.

Bitte bestätige deinen Gewinn nur, wenn du dir sicher bist, dass du an der Veranstaltung teilnehmen kannst. Nach der Bestätigung ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.

Falls du gewonnen hast und du deinen Gewinn noch nicht bestätigt hast:

Wenn du an einer Verlosung teilgenommen, aber deinen Gewinn noch nicht bestätigt hast, kannst du deine Teilnahme über die App zurückziehen.
Öffne dazu die App und navigiere zum entsprechenden Gewinnspiel.
Wähle die Option "Teilnahme zurückziehen".

Falls du gewonnen hast, aber deinen Gewinn bereits bestätigt hast:

Eine Rückgabe des Tickets an Rausgegangen ist nicht mehr möglich.
Du darfst das Ticket an Freund:innen weitergeben.
Der Weiterverkauf von Tickets ist explizit verboten.